ПоГлаве

Публичная оферта на предоставление доступа к сервису «ПоГлаве»

Редакция от 3 октября 2026 г. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Сазоновой Екатерины Владимировны (далее — «Исполнитель») заключить договор на предоставление доступа к сервису «ПоГлаве» (poglave.ru) на изложенных ниже условиях.

1. Термины и определения

Сервис — интернет-сервис «ПоГлаве», доступный по адресу poglave.ru, включая веб-сайт, электронную рассылку и Telegram-бот, с помощью которых пользователю предоставляется персональная художественная история.

Пользователь — физическое лицо, достигшее 18 лет, оформившее заказ на сервисе.

Заказ — выбор пользователем мира, персонажей, тропов (сюжетных ходов) и имени главной героини из каталога сервиса, на основании которого алгоритмы сервиса создают персональную историю.

История — художественное произведение (роман-сериал), состоящее из глав, создаваемое алгоритмами сервиса по заказу пользователя и доставляемое пользователю по одной главе в день.

Пробный доступ — бесплатное ознакомление с сервисом в объёме трёх глав.

Подписка — платный доступ к получению глав в течение оплаченного периода.

Подарочный сертификат — приобретаемое покупателем право на зачисление получателю дней подписки в объёме и на условиях, указанных в пункте 4.6 настоящей оферты.

Покупатель — пользователь, оплативший подарочный сертификат.

Получатель — физическое лицо, на адрес электронной почты которого направляется код подарочного сертификата и которое активирует этот код в личном кабинете.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие пользователем условий настоящей оферты.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет пользователю доступ к сервису, в рамках которого по заказу пользователя алгоритмы сервиса создают персональную художественную историю и доставляют пользователю по одной главе в день — на сайте, по электронной почте и (при подключении) в Telegram-боте.

2.2. Пользователь формирует заказ, выбирая мир, персонажей, тропы и имя главной героини исключительно из каталога, предлагаемого сервисом. Свободный ввод текста заказа сервисом не принимается и не поддерживается.

2.3. Все истории являются оригинальными произведениями, создаваемыми алгоритмами сервиса на основании заказа пользователя и элементов каталога сервиса. Истории не являются производными от каких-либо конкретных чужих охраняемых авторским правом произведений.

2.4. Сервис предназначен исключительно для лиц, достигших 18 лет. Контент сервиса — художественный вымысел, романтическая проза для совершеннолетних читателей (18+); сцены близости не описываются.

2.5. По нажатию пользователем кнопки «Слушать» Сервис озвучивает главу синтезированным голосом. Озвучка входит в пробный доступ (для бесплатных глав) и в подписку, отдельной оплаты не требует. Для синтеза текст главы, включая имя героини, передаётся на сервер синтеза речи в Нидерландах (подробнее — в Политике обработки персональных данных). Аудиофайл доступен 7 дней, затем может быть создан повторно.

3. Порядок заключения договора

3.1. Договор считается заключённым с момента акцепта настоящей оферты пользователем. Акцептом признаётся любое из следующих действий:

  • начало использования пробного доступа (получение первой из трёх бесплатных глав);
  • оплата подписки «Месяц» или «Год».

3.2. До совершения акцепта пользователь обязан ознакомиться с условиями настоящей оферты, Политикой обработки персональных данных, Согласием на обработку персональных данных и Правилами сервиса, а также подтвердить достижение 18-летнего возраста.

3.3. Заключая договор, пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми перечисленными документами в действующей на момент акцепта редакции.

4. Тарифы и порядок оплаты

4.1. Сервис предоставляется на следующих условиях:

  • Пробный доступ — 3 главы бесплатно, без оплаты и без автоматического перехода в платную подписку;
  • Подписка «Месяц» — 399 ₽ за 30 дней доступа;
  • Подписка «Год» — 2 990 ₽ за 365 дней доступа;
  • Подписка «Месяц Плюс» — 599 ₽ за 30 дней доступа; «Год Плюс» — 4 490 ₽ за 365 дней доступа. Тариф «Плюс» включает всё, что входит в подписку, и дополнительно третий вариант продолжения («развилку») в каждой главе;
  • «Первый месяц» — 299 ₽ за 30 дней доступа; предлагается однократно пользователю, не совершавшему ранее оплат подписки, и может быть использован один раз на аккаунт и адрес электронной почты;

4.1.1. Актуальные цены указаны на сайте poglave.ru перед оплатой; стоимость, показанная пользователю на странице оплаты, является окончательной. НДС не облагается (Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения).

4.1.2. Сервис также реализует подарочные сертификаты на подписку: «Месяц в подарок» — 399 ₽ (30 дней подписки для получателя); «Месяц Плюс в подарок» — 599 ₽ (30 дней тарифа «Плюс» для получателя); «Год в подарок» — 2 990 ₽ (365 дней подписки для получателя). Условия приобретения, доставки, активации и возврата подарочных сертификатов изложены в пункте 4.6 настоящей оферты.

4.2. Оплата производится в порядке 100% предоплаты за выбранный период до начала его течения. Автоматическое (рекуррентное) списание денежных средств сервисом не производится: по окончании оплаченного периода доступ прекращается, а продление возможно только путём оформления нового заказа и новой оплаты пользователем.

4.3. Оплата принимается через платёжный сервис ЮKassa банковскими картами и по Системе быстрых платежей (СБП). Обработка платёжных данных (реквизиты карты) производится на стороне платёжного провайдера; Исполнитель не получает и не хранит номер карты пользователя.

4.4. По факту оплаты пользователю в соответствии с требованиями Федерального закона № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» направляется кассовый чек на указанный при заказе адрес электронной почты.

4.5. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на счёт Исполнителя либо подтверждения платежа платёжным провайдером.

4.6. Подарочные сертификаты.

4.6.1. Подарочный сертификат оплачивается покупателем на странице poglave.ru/gift. Код сертификата направляется покупателю на указанный им при оплате адрес электронной почты.

4.6.2. По желанию покупателя код сертификата и указанный покупателем текст поздравления также направляются получателю на указанный покупателем адрес электронной почты — сразу после оплаты либо в выбранную покупателем дату.

4.6.3. Получатель активирует код в личном кабинете в течение 1 (одного) года с даты покупки сертификата. При активации дни, предусмотренные сертификатом, добавляются к подписке получателя (к дате окончания уже действующей подписки получателя, если на момент активации она есть). Код является одноразовым: после активации повторному использованию он не подлежит.

4.6.4. По факту оплаты сертификата покупателю в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ направляется кассовый чек на аванс (предварительную оплату). При активации кода получателю на указанный им адрес электронной почты направляется кассовый чек полного расчёта с зачётом ранее выданного аванса.

4.6.5. Ответственность за правильность указанного адреса электронной почты получателя несёт покупатель. Если по ошибке покупателя код направлен на неверный адрес электронной почты и не был активирован получателем, Исполнитель по заявлению покупателя аннулирует такой код и выдаёт покупателю новый код взамен.

4.6.6. Адрес электронной почты получателя и текст поздравления используются исключительно для направления кода сертификата и поздравления и удаляются после активации кода либо по истечении 1 (одного) года с даты покупки, если код не был активирован.

4.6.7. Порядок возврата денежных средств за подарочные сертификаты изложен в пункте 7.5 настоящей оферты и в Правилах оплаты и возврата (poglave.ru/legal/refund).

5. Порядок предоставления доступа

5.1. После акцепта пользователю открывается доступ к сервису, и в соответствии с оплаченным (или пробным) периодом ежедневно предоставляется по одной новой главе истории.

5.2. Доставка глав осуществляется на сайте сервиса, а также, по выбору пользователя, дублируется на указанный адрес электронной почты и в подключённый Telegram-бот.

5.3. Время доставки очередной главы определяется алгоритмами сервиса с учётом часового пояса пользователя, указанного в настройках личного кабинета.

5.4. По истечении оплаченного периода доступ к получению новых глав приостанавливается. Главы, полученные в течение пробного доступа или оплаченной подписки, остаются доступными пользователю в личном кабинете бессрочно, пока существует его учётная запись. Исключение — глава, написанная сервисом уже после окончания подписки («глава-обрыв»): она остаётся закрытой до возобновления подписки или отдельной оплаты.

5.5. Если пользователь не открывает главы в течение 5 (пяти) дней подряд, доставка новых глав приостанавливается до нажатия пользователем «Продолжить историю». Дни приостановки добавляются к сроку подписки, оплаченные дни при этом не сгорают.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

  • предоставить пользователю доступ к сервису в соответствии с условиями оплаченного тарифа;
  • обеспечивать ежедневную доставку глав в течение действия подписки, с учётом возможной приостановки в соответствии с пунктом 5.5;
  • обеспечивать сохранность персональных данных пользователя в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

6.2. Исполнитель вправе:

  • изменять состав каталога миров, персонажей и тропов, доступных для заказа;
  • приостановить или прекратить доступ пользователя при нарушении им условий настоящей оферты и Правил сервиса, в том числе при попытке передачи, публикации или коммерческого использования полученных глав;
  • в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты с уведомлением пользователей в порядке, предусмотренном разделом 11.

6.3. Пользователь обязуется:

  • предоставлять достоверные данные при оформлении заказа;
  • использовать полученные главы исключительно для личного некоммерческого чтения;
  • не воспроизводить, не публиковать и не распространять полученные тексты третьим лицам, не передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам.

7. Возврат денежных средств

7.1. Пользователь вправе в любой момент отказаться от дальнейшего использования сервиса и потребовать возврата стоимости неиспользованных дней оплаченного периода подписки. Неиспользованными считаются дни, которые не наступили на момент подачи заявления о возврате. Если подписка оплачена поверх уже действующей подписки, её период начинается после окончания текущего оплаченного периода; если на момент заявления этот период ещё не начался, такая покупка возвращается в полном объёме.

7.2. Для возврата пользователь нажимает «Запросить возврат» в разделе «Подписка» личного кабинета либо направляет заявление на адрес support@poglave.ru с указанием адреса электронной почты аккаунта. Заявление рассматривается, и денежные средства возвращаются в течение 10 (десяти) дней с момента получения заявления, в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

7.2.1. Подробный порядок оплаты и возврата изложен в Правилах оплаты и возврата: poglave.ru/legal/refund.

7.3. При отмене подписки без заявления на возврат доступ к сервису сохраняется до конца уже оплаченного периода, после чего не продлевается автоматически.

7.4. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.

7.5. Неактивированный получателем подарочный сертификат возвращается покупателю в полном объёме по его заявлению, поданному в порядке, предусмотренном пунктом 7.2 настоящей оферты; код сертификата при этом аннулируется. Активированный получателем подарочный сертификат возврату не подлежит, поскольку предусмотренные им дни подписки уже предоставлены получателю.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Исключительные права на элементы каталога сервиса (миры, персонажи, тропы, программное обеспечение, алгоритмы, дизайн сервиса), а также на созданные по заказу пользователя истории принадлежат Исполнителю.

8.2. Оплачивая подписку, пользователь приобретает право личного некоммерческого ознакомления (чтения) с созданной для него историей. Это право не является отчуждением исключительных прав и не даёт пользователю права на воспроизведение, переработку, публикацию, распространение, доведение до всеобщего сведения или иное коммерческое использование текста глав.

8.3. Любое использование текстов глав за пределами личного чтения, включая размещение в открытом доступе, перепродажу, передачу третьим лицам на возмездной или безвозмездной основе, допускается только с письменного согласия Исполнителя.

9. Ограничение ответственности

9.1. Содержание историй, создаваемых сервисом, является исключительно художественным вымыслом. Любые совпадения имён, событий или обстоятельств со сколь угодно реальными лицами и событиями случайны и не преследуют цели их описания.

9.2. Исполнитель не несёт ответственности за перерывы в доступе к сервису, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы. При перерыве в доставке глав по вине Исполнителя срок подписки продлевается на время перерыва.

10. Возрастное ограничение

10.1. Сервис предназначен исключительно для лиц, достигших 18 лет. При регистрации и оформлении заказа пользователь подтверждает достижение указанного возраста.

10.2. Исполнитель вправе запросить дополнительное подтверждение возраста и приостановить доступ до его предоставления, а также прекратить доступ пользователя при установлении недостоверности такого подтверждения.

11. Изменение условий

11.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты. Новая редакция размещается на сайте poglave.ru. О существенных изменениях условий пользователь уведомляется по электронной почте не позднее чем за 10 (десять) дней до их вступления в силу. Новая редакция применяется к периодам подписки, оплаченным после её размещения; для уже оплаченного периода подписки действует редакция, действовавшая на дату оплаты.

11.2. Если пользователь не согласен с изменёнными условиями, он вправе отказаться от подписки и получить возврат денежных средств за неиспользованные (не наступившие) дни оплаченного периода в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей оферты.

12. Прочие условия

12.1. Отношения сторон, не урегулированные настоящей офертой, регулируются законодательством Российской Федерации, включая Гражданский кодекс РФ и Закон РФ «О защите прав потребителей».

12.2. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

12.3. Обработка персональных данных пользователя осуществляется в соответствии с отдельной Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте poglave.ru.

12.4. Стороны признают действия пользователя в личном кабинете, совершённые после входа по одноразовой ссылке, направленной на адрес электронной почты пользователя (в том числе проставление отметок о согласии), подписанными простой электронной подписью пользователя (статьи 6, 9 Федерального закона № 63-ФЗ «Об электронной подписи»). Ключом простой электронной подписи является одноразовая ссылка для входа; идентификатором — адрес электронной почты пользователя.

13. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Сазонова Екатерина Владимировна

  • ИНН: 861504991722
  • ОГРНИП: 325665800051335
  • Электронная почта поддержки: support@poglave.ru
  • Сайт: poglave.ru